市住房公積金管理中心通過“三評兩查”治庸問責(zé)活動抓制度強管理、抓活動建隊伍、抓服務(wù)樹新風(fēng),認(rèn)真履行公積金取之于民、服務(wù)于民的職責(zé),努力創(chuàng)先爭優(yōu)實踐科學(xué)發(fā)展觀,有力地促進(jìn)了各項工作健康持續(xù)發(fā)展。
一是與廉政風(fēng)險防控相結(jié)合。市住房公積金管理委員會印發(fā)了《隨州市住房公積金廉政風(fēng)險防控指引的通知》,中心印發(fā)了《關(guān)于加強住房公積金廉政風(fēng)險防控工作的意見》、《隨州住房公積金管理中心廉政風(fēng)險防控指引》,明確了廉政風(fēng)險防控的目標(biāo)任務(wù),以及每個風(fēng)險點、每項防控措施的責(zé)任科室和責(zé)任人員,把廉政風(fēng)險防控責(zé)任細(xì)化分解到個人。通過全面排查風(fēng)險隱患、制定風(fēng)險防范措施、細(xì)化分解落實責(zé)任,排查各崗位職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制風(fēng)險、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險和外部環(huán)境風(fēng)險,著力在“權(quán)、錢、人、物”等權(quán)力運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強風(fēng)險防控。各科室、辦事處認(rèn)真開展廉政風(fēng)險隱患的整改工作,采取有針對性的措施補缺補漏,加強內(nèi)部審計監(jiān)督。結(jié)合市源頭治理腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于確定“十個全覆蓋”源頭治理工作示范點創(chuàng)建項目的通知》精神,中心開展了各科室、辦事處一季度內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查及《會議紀(jì)要》事項完成的清理落實工作,及時發(fā)現(xiàn)管理工作中出現(xiàn)的問題,堵住廉政風(fēng)險漏洞。
二是與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。以打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)型公積金”品牌為目標(biāo),以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”為主題,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。引導(dǎo)中心全體干部職工圍繞服務(wù)民生,實現(xiàn)跨越趕超創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。開展2012年新一輪公開承諾,制發(fā)了《隨州住房公積金管理中心服務(wù)公開承諾》,服務(wù)公開承諾內(nèi)容包括:實行“一站式”服務(wù);實行“首問負(fù)責(zé)制”;實行“一次性告知制”;實行“限時辦結(jié)制”。公積金服務(wù)大廳全體工作人員集中上墻公示,自覺接受職工和社會各界的監(jiān)督,深入開展“五亮五比五創(chuàng)”活動。
1、亮身份。通過佩戴工作牌、擺設(shè)桌牌、設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督崗等形式,接受群眾監(jiān)督。
2、亮職責(zé)。通過設(shè)立服務(wù)事項公開欄、發(fā)放辦事指南等舉措,公開職能職責(zé)、辦事程序、辦事時限、服務(wù)用語、監(jiān)督電話,主動接受服務(wù)對象和社會大眾的監(jiān)督。
3、亮承諾。通過《隨州日報》、中心網(wǎng)站,向社會公布服務(wù)承諾,公開每名黨員干部的共性承諾、崗位承諾和實事承諾。
4、亮點評。組織干部互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議,定期將評議結(jié)果公開。
5、亮評議。組織召開行風(fēng)評議監(jiān)督員、繳存單位代表座談會,發(fā)放征求意見函,認(rèn)真聽取意見和建議并及時整改。
開展“五比”,提升管理服務(wù)水平。
1、比素質(zhì)。通過每周例會、春季集訓(xùn)、培訓(xùn)等多種形式加強干部職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政策理論水平和操作技能,提升綜合素質(zhì)。
2、比干勁。強化目標(biāo)責(zé)任考核,把任務(wù)分解到科室、辦事處,把職責(zé)明確到崗到人,激勵和鞭策全體干部一心一意謀事,勤勤懇懇工作。
3、比奉獻(xiàn)。開展向楊善洲、左光滿等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動,引導(dǎo)干部職工立足本職、扎實工作、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)。
4、比創(chuàng)新。堅持制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。每年評選創(chuàng)新項目獎,激勵干部職工勇于創(chuàng)新。
5、比作風(fēng)。通過召開民主生活會、班子成員議事會,倡導(dǎo)民主作風(fēng)和求實、務(wù)實、實干的工作作風(fēng),勇于開展批評和自我批評。實現(xiàn)“五創(chuàng)”,樹立機(jī)關(guān)良好形象。創(chuàng)**部門、創(chuàng)**隊伍、創(chuàng)**服務(wù)、創(chuàng)**業(yè)績、創(chuàng)**形象。中心以“五比”為載體,開展黨員示范崗、巾幗示范崗、服務(wù)明星窗口競賽,做到“用心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”,樹立住房公積金中心良好的社會形象。
三是與加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。為有效解決工作人員有責(zé)不履、有令不行以及慢作為、不作為、亂作為和工作人員“不在狀態(tài)”等現(xiàn)象,中心先后印發(fā)了《隨州住房公積金管理中心“懲防體系制度落實年”活動實施方案》、《隨州住房公積金管理中心“三評兩查”治庸問責(zé)活動實施方案》、《隨州住房公積金管理中心推進(jìn)“十個全覆蓋”深化源頭治腐工作方案》,明確了中心人員必須遵循的制度紀(jì)律,以企業(yè)滿意、群眾滿意、基層滿意為標(biāo)準(zhǔn),通過4月份住房公積金制度宣傳月,發(fā)放《征求意見表》,開展對中心人員工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面的評議。強化風(fēng)險責(zé)任教育,緊緊圍繞科室崗位職責(zé)、風(fēng)險預(yù)警防控、制度執(zhí)行、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行自查整改,促進(jìn)了住房公積金政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、辦事效率進(jìn)一步提高、群眾滿意度進(jìn)一步提升。
四是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。中心黨組織每年召開專題會議研究部署專項黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,按年度制定了《隨州住房公積金管理中心黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,將工作任務(wù)分解、量化到相關(guān)科室、崗位工作人員。完善了黨風(fēng)廉政責(zé)任制年終報告制度、廉政談話制度、廉政教育制度等一系列的配套制度。中心開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動,按照市委組織部《關(guān)于在全市開展“學(xué)先進(jìn)、見行動”主題實踐活動通知》精神,中心開展了《做*好的共產(chǎn)黨員》、《做*好的公務(wù)員》讀書學(xué)習(xí)活動,推進(jìn)中心廉政建設(shè)。中心結(jié)合市委辦公室關(guān)于印發(fā)《全市第十三個黨風(fēng)廉政建設(shè)教育宣傳月活動方案》制發(fā)了實施方案,重點開展好廉政風(fēng)險防控、懲防體系制度學(xué)習(xí)、警示教育學(xué)習(xí)、“一把手”講黨課、黨員民主生活會等活動,切實增強黨員干部的廉政意識、責(zé)任意識,培養(yǎng)自覺的紀(jì)律意識和高尚的道德情操。中心每季度安排1次廉政學(xué)習(xí),每名黨員干部每季度寫心得體會1篇,邀請紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)開展1次廉政警示教育活動。
通過開展“三評兩查”治庸問責(zé)活動,隊伍建設(shè)得到了加強,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)快速增長。截至2012年4月底,全市住房公積金歸集余額7.6億元,歸集總額9.8億元。貸款總額為3.15億元,貸款余額為2.2億元。我市住房公積金管理工作對改善城鎮(zhèn)居民居住條件、促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、拉動地方經(jīng)濟(jì)增長起到了重要的推動作用。