近日獲悉,隨州社會聯(lián)動體系建設(shè)初步建成并投入運行,隨州多個部門的求助熱線的應(yīng)急處置職能合并,接到求助后,主區(qū)15分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場。
據(jù)悉,社會應(yīng)急聯(lián)動體系就是依據(jù)公安局110指令系統(tǒng),將市政府總值班室、市衛(wèi)生局、市民政局、市環(huán)保局、市工商局等多個部門的求助熱線的應(yīng)急處置職能進行合并,構(gòu)建以應(yīng)急聯(lián)動指揮中心為中樞、以政府各部門為骨干的應(yīng)急大聯(lián)動工作體系。各個參與單位公安110接處警系統(tǒng)實現(xiàn)對接,將治安、消防、公共衛(wèi)生、交通事故、安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害等集成在一個管理體系中,形成了一套立體化處置工作程序,增強了日常綜合管理與應(yīng)急反應(yīng)能力。
在社會服務(wù)聯(lián)動體系中,各聯(lián)動成員單位既要有對外接受求助的專線電話,又要有與110實時連接的專用電話。且必須根據(jù)聯(lián)動工作需要,抽調(diào)專人,確保聯(lián)動體系24小時運轉(zhuǎn)。各聯(lián)動成員單位要時刻保持待命狀態(tài),直接接受求助電話或接到110報警臺服務(wù)指令后,主城區(qū)必須在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處置,郊區(qū)和其他地方應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后及時報告,處置完畢后及時反饋結(jié)果,并做好相關(guān)記錄。