7月22日，吳山鎮(zhèn)居民彭某良帶著家人來到隨縣公安局吳山派出所，將一面印有“心系百姓 為民解憂”的錦旗送到民警手中，感謝民警全力幫助，使他們一家終能團(tuán)聚。

7月17日，吳山派出所民警接到河南警方電話，有一名女子在河南某派出所申請(qǐng)辦戶口時(shí)，說自己是隨州市隨縣人，十八年前離家出走，因離家時(shí)年僅13歲，不記得家庭具體住址，只記得父親叫彭某良，哥哥叫彭某新。因該女子身患疾病，未能提供更多有效信息，希望吳山派出所幫忙核實(shí)其身份。 

民警得知情況后，立即聯(lián)系所屬轄區(qū)村干部了解情況。經(jīng)居民彭某良證實(shí)，其確有一女兒18年前因家庭瑣事在隨州走失，至今未歸。彭某良及其家人曾輾轉(zhuǎn)隨州、襄陽等地尋找未果，原以為女兒已不在人世，沒想到已經(jīng)在河南結(jié)婚生子。 

7月18日，彭某良帶著家人趕赴河南，終于與分離十八年的女兒、外孫相見。7月22日，彭某良到吳山派出所說明情況，因多年前以為女兒死亡，已將其戶籍注銷。民警在多方搜集資料后，按照相關(guān)程序幫助彭某良女兒恢復(fù)戶口并辦理了身份證。