今年8月29日,向先生外出路過(guò)廣水市十里辦事處境內(nèi)時(shí),所駕駛的汽車突然出現(xiàn)故障,于是就近在公路邊的某汽車維修服務(wù)部進(jìn)行維修,經(jīng)維修店老板肖某檢測(cè),說(shuō)需要更換一批汽車配件。為盡早返程,向先生花費(fèi)5500元更換了出現(xiàn)故障的汽車配件。車輛維修好后就立即回到了武漢。
沒(méi)想到,僅僅過(guò)去了5天,車輛再次出現(xiàn)故障。經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)鼐S修人員檢查,發(fā)現(xiàn)此次出現(xiàn)故障的正是向先生在廣水維修更換的一批配件。于是向先生立即打電話和廣水維修店老板肖某進(jìn)行溝通,希望能夠作出解釋和說(shuō)明。但肖某拒不承認(rèn)其更換的配件有質(zhì)量問(wèn)題,也不作出解釋,并將向先生手機(jī)號(hào)拉進(jìn)了“黑名單”。無(wú)奈之下,向先生于9月12日向廣水市工商部門進(jìn)行投訴。
接到投訴后,十里工商所執(zhí)法人員立即找到肖某。起初,肖某拒不承認(rèn)替向先生維修過(guò)汽車的事實(shí),但在工商執(zhí)法人員提供的相關(guān)發(fā)票和拆下來(lái)的汽車配件面前不得不承認(rèn)自已坑害消費(fèi)者向某的事實(shí)。
原來(lái)肖某發(fā)現(xiàn)向先生是外地人,且又急于趕路,遂將一批劣質(zhì)汽車配件高價(jià)給向先生的車輛更換,維修后沒(méi)有開具正式發(fā)票,只寫了一張便條。
經(jīng)過(guò)調(diào)解,肖某賠付向先生經(jīng)濟(jì)損失及誤工費(fèi)6000元。十里工商所還同期對(duì)肖某門店銷售的汽車配件進(jìn)行了抽樣送檢,并根據(jù)相關(guān)法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的抽檢報(bào)告,對(duì)肖某涉嫌銷售劣質(zhì)商品行為進(jìn)行立案調(diào)查。目前此案正在調(diào)查辦理之中。
(原標(biāo)題:汽車出故障換了配件 5天后再次趴窩)