11日9時(shí),隨州旗東貿(mào)易有限公司里,客服們一邊忙著通過客服軟件回復(fù)買家信息,一邊通過快遞平臺(tái)打印單子,旁邊幾臺(tái)打印機(jī) “吱吱……”不斷往外吐單。倉庫內(nèi)包裹堆積如山,員工們正忙著打包發(fā)貨,忙得不亦樂乎。公司隨州籍80后董事長任佩鈞說:“我們 ‘雙十一’當(dāng)天銷售額預(yù)計(jì)在1000萬以上,2016年全年銷售額將突破一億元大關(guān)?!彼榻B,旗東食品專營店在天貓食品類目TOP榜單中,長期占據(jù)前幾名。目前,隨州本地食品占公司貨品的30%左右,下一步公司還將進(jìn)一步加大與隨州食品企業(yè)的合作。
走進(jìn)湖北佳匯電子商務(wù)有限公司,“決戰(zhàn)‘雙十一’電腦不關(guān)機(jī)”的口號(hào)十分醒目。該公司準(zhǔn)備了免單、包郵、打折等各種優(yōu)惠,客服24小時(shí)值班決戰(zhàn) “雙十一”。“‘雙十一’當(dāng)天,網(wǎng)店咨詢量出現(xiàn)井噴,客服輪班24小時(shí)在崗,及時(shí)處理訂單,與物流實(shí)現(xiàn)無縫銜接,快速發(fā)貨?!惫矩?fù)責(zé)人明濤介紹。
電商“雙十一”大促愈演愈烈,我市品源食品、小森林蜂膠等企業(yè)也加入其中,攜手共饗“雙十一”電商促銷盛宴。在品源食品電子商務(wù)中心,“吱吱……啪啪……滴滴……”打印機(jī)、即時(shí)聊天工具提示、敲擊鍵盤等聲音不絕于耳。員工有的負(fù)責(zé)客服,有的處理訂單,有的進(jìn)行商品推廣,有的進(jìn)行后臺(tái)維護(hù),大家各司其職、互相協(xié)調(diào),緊張有序地處理倍增的工作量。倉庫外,快遞公司的車輛正打開貨艙,準(zhǔn)備取件發(fā)往全國各地。公司負(fù)責(zé)人羅圓說:“凌晨至上午9點(diǎn),公司電商銷售額已過50萬元?!毙∩址淠z也研發(fā)了蜂膠沐浴露、香皂、袋裝蜂蜜等適合線上銷售的日用洗護(hù)、食品產(chǎn)品100余種,“觸網(wǎng)”拓展市場,取得不俗的銷售業(yè)績。
(原標(biāo)題:隨州電商“雙十一”銷售額飆升)